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 不止是成本节约:
  扩展 IT 环境虚拟化的
  四个极具吸引力的理由
  除了削减成本之外,受到资源限制的企业扩展虚拟化
  还有其他很多原因。

  简介

  作为 VMware 的客户,您一定体验过虚拟化带来的诸多优势。但作为一家受到资源或预算限制的企业,您并不能仅仅因为一项技术优势很多,就扩大利用范围。您始终要、也必须要专注于那些能真正为您带来价值的举措。
  正因如此,通常要在发生了一次“紧迫事件”之后,您才会考虑在 IT 环境中扩展虚拟化。例如,在发生一次严重断电事件之后,您可能会意识到需要进一步保护业务以避免系统中断或规避安全风险。或者您的硬件使用寿命快要结束,或者您正处于硬件更新周期的“购买”点,而且您希望提高服务器利用率。或者,您可能面临着大规模的操作系统或应用升级。无论何种情况,您都需要将虚拟化的优势进一步扩展到其他系统。
  VMware 赞助、Forrester 发起的一项近期针对虚拟化客户的调研印证了这一观点。大多数受访者 (70%) 都是在需要进行大规模硬件更新时实施虚拟化,以节省采购大量物理机的成本。很大一部分受访者 (52%) 是在需要进行大规模操作系统迁移时(例如从 Windows XP 迁移到 Windows 7)实施虚拟化。此外,51% 的受访者是在需要大规模续购应用许可(例如 Oracle 或 SAP)并认识到虚拟化可以通过整合服务器节约大量成本时才实施了服务器虚拟化。
  避免计划外系统中断是促使现有客户扩展虚拟化规划的另一个原因。CA Technologies 对北美和欧洲的企业展开了深入研究,根据估算,计划外中断和停机导致的收入损失为 265 亿美元。
  VMware 和 Forrester 合作开展的一项内部调研。2012 年 11 月。
  《IT 停机导致 260 亿美元的收入损失》(IT Downtime Costs Billion in Lost Revenue),作者:Chandler Harris。InformationWeek。2011 年 5 月 24 日。 http://www.informationweek.com/storage/disaster-recovery/it-downtime-costs-265-billion-in-lost-re/229625441


  简介(续)


  扩展虚拟化部署使您能够灵活地根据需要快速增加和分配 IT 资源。借助更庞大的虚拟化工具和技术组合,您可以更加轻松快速地部署和扩展应用及服务。
  最后一点,人们对 IT 的需求不断变化。用户希望企业实施自带设备 (BYOD) 策略;呼叫中心往往需要额外的桌面以便随着业务需求进行扩展。桌面虚拟化可以解决这些问题,并且它的作用还不仅限于此。
  我们的大部分客户表示,节约成本是虚拟化的一大主要优势。此外,客户还发现,提高服务器利用率并改善应用管理可以减少相关人员花费在 IT 管理上的时间。我们发现,即便在需要更新物理硬件时,客户也能通过扩展虚拟化获得更可观的投资回报。事实上,半数以上受到资源限制的公司将服务器虚拟化作为在硬件和基础架构方面的优先任务,因为它能够提供可管理性、降低成本和提高效率。
  受到资源或预算限制的企业可以通过整合服务器降低资金开销,通过最大程度降低维护、电力和散热需求来降低运营开销。相比之下,由于规模的原因,其整体成本节约效益不如大型企业那样显著。但小型企业拥有的 IT 资源和资产较少,因而无需配备数十台服务器 – 它们的经济模式与大型企业级 IT 环境有所不同。
  在解决您眼下的“紧迫事件”之余,您还应该思考扩展虚拟化部署所能带来的一些不那么直观的间接优势,而不是单单希望通过虚拟化节省更多成本。
  通过在 IT 环境中扩展虚拟化,您有望强化以下四大关键优势的一项或多项:
  1. 提高业务连续性
  2. 简化 IT 管理
  3. 能够将 IT 资源重新分配到更具战略意义的目标
  4. 提高业务响应能力
  《需求洞察:中小企业硬件基础架构市场》(Demand Insights: The SMB Hardware Infrastructure Market),Forrester,2011 年 4 月 20 日。

  确保业务连续性



  原因 1:业务连续性
  由于发生系统停机或关键数据丢失、被盗,导致公司关门歇业(即便是暂时的),这种情况对于受到资源限制的企业是难以承受的。事实上,遭受灾难的 49% 的企业都再也没有重新开张。
  据 VMware 调查,业务连续性是促使企业迈向 IT 环境虚拟化的一个主要原因。66% 的受访者表示,企业实施虚拟化后,业务连续性得到了提高,具体表现为高可用性、高数据安全性、停机时间减少等等。
  如您所见,虚拟化能确保所有应用都可以随时访问,从而创造一个高可用性环境。如果某一个节点或服务器发生故障,它的所有虚拟机 (VM) 都可在另一台计算机上自动重新启动,不会发生停机或数据丢失。虚拟化还能帮助解决业务恢复中的安全问题。得益于虚拟服务器互相隔离的特点,虚拟安全性增强了网站和应用的保护力度,并且这种安全性具有自适应性,当虚拟机在主机之间迁移时,可以保护它们免受恶意软件和攻击的侵扰。
  除了缩短停机时间和提高安全性之外,虚拟化还为灾难恢复规划和准备奠定了基础,以应对可能发生的意外事件,如洪灾、火灾或其他灾难。在虚拟环境中,包括操作系统、应用和数据在内的整个系统都封装为一系列虚拟机文件。通过将这些文件复制到故障切换站点,只需轻松一步即可快速恢复整个系统,从而将通常情况下的恢复时间从平均 40 小时缩短为不超过一小时。
  《中小企业虚拟化的优势:调查结果》(The Benefits of Virtualization for Small and Medium Businesses: Survey Results),VMware。
  http://www.vmware.com/files/pdf/VMware-SMB-Survey.pdf

  成功案例:客户概览

  Acorda Therapeutics
  通过虚拟化提高灾难恢复能力
  Acorda Therapeutics 是一家快速发展的生物科技公司,拥有近 400 名员工,该公司近期实施了新的灾难恢复策略。Acorda 不再从物理备份磁带恢复数据(这种方式要花费 24 小时以上),而是使用 VMware vCenter™ Site Recovery Manager™,只需大约 4 小时就能达到相同的恢复效果。该公司的 IT 员工过去要花费整个周末来测试灾难计划,以便满足美国食品药品管理局 (FDA) 指导原则。但使用 vCenter Site Recovery Manager,这些员工可在短短几小时内在家里完成灾难恢复测试。
  “ 我们不再需要前往冷站点并从磁带恢复所有信息,也无需花费整个周末的时间来执行灾难恢复,以满足 FDA 的指导原则。现在,有了 SRM,我们可以在自己家里执行恢复,只需即时创建测试,在数小时之内即可恢复正常运行。我们已经证明了我们有能力从灾难中恢复。”
  Josh Bauer,Acorda Therapeutics 网络运营高级经理。


  Myron F. Steves
  业务连续性至关重要
  Myron F. Steves and Co., 是一家拥有 200 名员工的代理公司,总部位于德克萨斯州休斯顿,在实施自身的灾难准备策略之前,该公司经过非常慎重的考虑。作为一家服务于 3,000 个独立代理的保险批发商,Myron F. Steves 为特别容易遭受损失的财产提供保险,包括位于德克萨斯州墨西哥湾沿岸的大多数海滨房屋,而该公司本身也位于灾害频发的休斯敦。
  最关键的是该公司的 IP 语音 (VoIP) 电话系统,一旦数据中心出现故障,该系统将会中断。这家保险公司使用 VMware vSphere® 实施服务器基础架构虚拟化,还实施了 vCenter Site Recovery Manager,在遇到故障时能够将其产品系统切换到备份位置。VMware Horizon View™ 虚拟桌面环境能确保员工即便不在工作场所也能照常工作。
  现在,该公司能够在几小时之内故障切换到备份服务器,不再需要几天时间,同时服务器的可靠性也得到了提高。该公司整合了原有的 72 台物理服务器,仅保留了 8 台,消除了服务器无序增加的现象,每年节省了    200,000 美元的薪资成本和 150,000 美元的维护成本。此外,该公司每年还能节省 400,000 美元的第三方灾难恢复服务费用。
  虽然在 Acorda Therapeutics 和 Myron F. Steves 两家公司的使用案例中,成本节约效益都十分明显,但这只是一项附加优势,它们的主要目标是:确保业务连续性。实践证明,虚拟化是实现这一目标最有效的方式。

  简化 IT 管理

  原因 2:简化 IT 管理
  管理物理 IT 环境中的服务器是非常耗时的。每十个 IT 部门就有九个需要花费至少一半时间执行日常管理任务,例如添加和管理新服务器工作负载、添加新员工或者开发和启动新应用。
如今的虚拟化管理工具通常会提供智能自动化功能。使用这些工具,IT 员工无需在多台物理机上手动执行日常的维护和故障排除。事实上,这些工具不仅便于精确查找 IT 问题,还能主动检测和解决这些问题,而无需用户介入。
  这意味着 IT 员工不再需要在晚上和周末执行维护、修补系统或完成其他任务,也不再需要安排计划内停机和相关资源。
  很多已实施虚拟化的公司表示,他们的 IT 工作效率有所提高,73% 的公司发现他们花费在日常管理任务上的时间大幅缩短。《中小企业虚拟化的优势:调查结果》(The Benefits of Virtualization for Small and Medium Businesses: Survey Results),VMware。
  http://www.vmware.com/files/pdf/VMware-SMB-Survey.pdf
   Ibid

  成功案例:客户概览

  TUI Group
  虚拟化简化管理
  TUI Group 是一家位于德国汉诺威的旅游公司。
  在 VMware 的帮助下,该公司的 IT 部门得以更有效地管理高度虚拟化的 IT 运营,尤其是在混合云等混合环境中。以前,该公司使用由多家供应商提供的多种管理工具,因而无法全面了解基础架构的状况。
  借助 VMware vCenter™ Operations Management Suite™,TUI Group 现在可以全面了解 IT 运营概况,从而能够更快地对问题进行故障排除。得益于此,TUI Group 能够将确定问题原因所需的时间缩短 50%。
“ 现在,我们可以在单一的管理平台上运行 vCenter Operations,深入查看存储网络和基础架构 CPU 内存资源,从而清楚地了解性能问题的根本原因。”
  Christian Rudolph,TUI InfoTec 基础架构架构设计师。


  Seven Corners
  简化 IT 是头等大事
  Seven Corners 是一家位于印地安那州卡梅尔的旅游保险公司,创立于 1993 年,起初主要是为旅客提供特殊旅行和行程取消方面的保险服务。后来,该公司开始为全球旅客提供第三方管理、一般保险和紧急援助服务。该公司当前提供约 800 种保险计划,涉及五大产品线,覆盖数十万参保人员,目前职员人数为 175 名。该公司实现了两位数的年度增长,但当 George Reed 受聘担任 CIO 时,他很惊讶地发现公司竟然在使用 140 部改装的台式机充当服务器。系统非常陈旧,员工甚至在 eBay 上都买不到他们的部件了,可以说维护极其困难。
  Reed 告诉公司老板,该公司每月由于这样陈旧的 IT 基础架构损失 100,000 美元的收入。他还告诉他们,虚拟化可以降低 IT 人力成本,六个月内节省的成本就足以抵消虚拟化计划的开支。
Reed 将服务器机房转变为虚拟环境,将设置新服务器所需的时间从四至五天缩短到四至五分钟。其结果是极大提高了 IT 人员工作效率,降低了 IT 人力成本。
  TUI Group 和 Seven Corners 的使用案例表明,虚拟化可以显著简化 IT 资源管理,从而极大地提高人员工作效率并节约成本。

  重新分配 IT 资源

  原因 3:
能够将 IT 资源重新分配到更具战略意义的目标


  借助虚拟化,以前必须手动完成的很多任务都实现了自动化,IT 员工能够腾出时间从事更加重要的任务。员工工作效率是从虚拟化环境获得投资回报的主要动因。在近期的一项调查中,66% 的 IT 经理表示,虚拟化能够改进运营,具体表现在支持和管理效率得到提高。
  《桌面虚拟化凭借优势赢得地位:Intel IT 经理虚拟化调查》(Desktop Virtualization Earns Its Stripes: Intel's IT Manager Survey on Virtualization)。2011 年 9 月。
  http://www.intel.com/content/dam/www/public/us/en/documents/reports/virtualization-desktop-it-benchmarking-survey-report.pdf

  成功案例:客户概览

  香港职业教育学院
  重新部署 IT 资源意味着满足更多学生的需求

  香港职业教育学院(青衣分校)致力于将学生培养和训练成能为中国香港特别行政区做出贡献的有用人才。该学院的信息与通信技术系(简称 ICT 系)配置了超过 450 台 PC 以及大量软件和企业级应用,用于为学生提供动手练习的机会。实验室安装的软件需要频繁变更,以满足不同实验室课程授课的动态需求。
  随着学院的发展,这已成为 IT 管理部门在做资源规划时最棘手的难题。此外,不同应用运行环境之间的不兼容性也妨碍了服务器资源的共享,导致服务器无序暴增的问题,形成利用率低下的 IT 资源孤立小环境。
  通过使用 VMware 技术虚拟化服务器和桌面,所有这些难题都迎刃而解。不过,最大的优势在于该学院能够重新部署 IT 专业人员,让他们从事更具战略意义的任务。现在,整个基础架构和桌面的集中管理容易得多。该学院花费在实验室管理方面的时间减少了 50% 以上,IT 员工现在能够集中精力从事更有意义的任务,例如为新的培训课程完成准备事项。VMware 桌面虚拟化在解放 IT 资源方面尤其具有至关重要的作用。
和其他案例一样,虚拟化又一次帮助该机构节省了资金。然而,虚拟化带来的真正益处在于,组织能够将这些节省下的资金重新部署到更具战略意义的业务计划上。



  提高业务响应能力

  原因 4:
  提高业务响应能力

  如今,业务响应能力对于任何规模的企业都至关重要。虚拟化创建了一个动态基础架构,帮助企业在竞争激烈的环境中对变化做出更加快速的反应。现在正是您继续扩展虚拟化运用的绝佳时机,以便进一步提高企业对客户和市场的响应能力。
  例如,在实施虚拟化后,您可以利用分布式资源调度将资源动态分配给应用。您的IT资源可以每季度一次,甚至每天一次,根据您的业务需求,通过这种方式进行分配。虚拟化还有助于确保您的应用无论面对何种需求,都能保持可用性和高性能。


  成功案例:客户概览

  CharterCARE Health Partners
  利用虚拟化更快地响应医疗保健需求

  CharterCARE Health Partners 是一家位于罗得岛州普罗维登斯的医疗保健机构,共有 500 多名医生,拥有近 600 个许可床位。
  多个外部因素促使该医院采用了更多电子化系统。扩展虚拟化部署时,该医院使用 VMware vSphere™ 实施服务器虚拟化,使用 VMware Horizon View™ 实施桌面虚拟化,收到了良好效果,使他们能够更加及时地响应医生、护士和患者的需求。
  “ 我们能够快速调配桌面,为他们提供最关键的业务应用,例如电子医疗记录。”
  Mike Marseglia,CharterCARE Health Partners 网络工程师。


  Nexica
  通过虚拟化更好地服务客户

  Nexica 是一家位于西班牙巴塞罗那的托管服务提供商,专门从事基础架构和关键业务应用的存储和管理。该公司当前运行着两个数据中心,一个位于巴塞罗那,另一个位于马德里,均以云计算模型作为基础,能够为客户托管增值服务,例如电子商务门户、企业邮件和业务管理应用等。
  Nexica 需要设法加快为客户调配新的云计算服务 – 这些服务可实现最大程度的自定义,同时保持简化的管理并提高可用性。其他目标包括:改进变更管理,例如回滚、概念测试和测试环境;通过提高硬件使用效率降低服务的 TCO;降低每个客户平均占用的数据中心空间。
  通过虚拟化数据中心,Nexica 显著提高了响应能力。该公司将服务调配时间从几周缩短到了几小时,从而有机会提供按使用情况付费的按需云计算服务。

  结语

  如今,许多企业纷纷扩展虚拟化部署,以便继续从上述及其他方面的优势中获益。事实上,InformationWeek 于 2013 年开展的一次虚拟化管理调查发现,许多组织已经对传统硬件和网络基础架构的每一层进行了虚拟化,其中包括桌面、服务器、存储和网络。这也反映在 2012 年 InformationWeek 全球 CIO 调查的结果中,该调查发现 92% 的 IT 管理层计划增加他们的虚拟化计划,而且已将虚拟化列在 2012 年及以后可能投入资金的 14 项计划的首位。
  尽管削减成本仍将是虚拟化的主要动因,但那些已实施虚拟化的企业正在将目光从降低成本转向其他方面的优势,例如确保业务连续性、简化 IT 管理、重新将 IT 资源分配到更优先的任务以及提高业务响应能力等。虚拟化是新一代 IT 的基础。采用虚拟化技术的企业有望更加轻松地部署和管理云计算等更为先进的技术,从而在未来创造更大的业务价值。
  有关如何扩大 VMware 托管虚拟化解决方案优势的详细信息,请访问 vmware.com/virtualization/virtualization-basics/getting-started.html,要观看本电子书提及的产品的免费培训视频,请访问 vmwarelearning.com

电 话:0769-22320864
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